اینماد eNAMAD یا نماد اعتماد الکترونیکی یک نشان رسمی است که توسط سامانه اینماد یعنی مرکز توسعه تجارت الکترونیک به وبسایتهای فروشگاهی معتبر داده میشود. این نماد میتواند اعتماد مشتریان را جلب کند و به آنها اطمینان دهد که با یک فروشگاه معتبر و قانونی طرف هستند. هنوز هم تصور میکنید که بدون دریافت مجوز اینماد (eNAMAD) میتوانید یک فروشگاه اینترنتی راهاندازی کنید؟ با وجود فروشگاههای معتبر اعتماد کاربران به خرید اینترنتی بیشتر شده است؛ اما دریافت مجوز برای فروشگاههای کوچک و متوسط، به سرعت اعتماد مشتریان را افزایش میدهد.
اینماد چیست و چرا باید نماد اعتماد الکترونیکی دریافت کنیم؟
اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) یک مجوز رسمی از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیک (وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت) است که به فروشگاههای اینترنتی معتبر اعطا میشود. این نماد نشاندهنده پایبندی کسبوکار به قوانین تجارت الکترونیک و امنیت خرید آنلاین است.
چرا باید اینماد بگیریم؟
مهمترین دلیل دریافت اینماد، جلب اعتماد مشتریان است. بسیاری از کاربران هنگام خرید آنلاین، این سوالات را مطرح میکنند:
- چطور به فروشگاه شما اعتماد کنم؟
- آیا محصولات به دستم میرسند؟
- آیا میتوانم هزینه را درب منزل پرداخت کنم؟
داشتن اینماد به این سوالات پاسخ میدهد و اطمینان خاطر ایجاد میکند. علاوه بر این، برای اتصال به درگاه پرداخت بانکی (مثل درگاه ملت، سامان، زرینپال و…) دریافت اینماد الزامی است.
تفاوت نمادهای ستارهدار و بدون ستاره
۱. نماد اعتماد بدون درگاه
این نوع اینماد برای سایتهایی که فروش آنلاین ندارند اما میخواهند اعتبار خود را افزایش دهند، مناسب است.
۲. نماد اعتماد بدون ستاره (موقت)
برای کسبوکارهای نوپا با تراکنشهای زیر ۱۰۰ میلیون تومان در ماه صادر میشود. این نماد یک راهحل موقت تا دریافت اینماد اصلی است.
۳. نماد اعتماد یک ستاره
پس از تأیید کامل مدارک و شرایط، اینماد یک ستاره صادر میشود که نشاندهنده اعتبار بالاتر است.
۴. نماد اعتماد دو تا پنج ستاره
با ارتقای کیفیت خدمات، امنیت سایت و رضایت مشتریان، میتوانید درخواست رتبهبندی دهید و نماد ۲ تا ۵ ستاره دریافت کنید.
شرایط دریافت نماد اعتماد الکترونیکی
- حداقل سن متقاضی: ۱۸ سال
- مالکیت دامنه به نام متقاضی
- وجود حداقل یک محصول با امکان خرید آنلاین
- تأیید صلاحیت فردی توسط پلیس ناجا
- ارائه اطلاعات دقیق محصولات (قیمت، تصاویر، توضیحات)
مدارک مورد نیاز برای دریافت اینماد
- اشخاص حقیقی: کارت ملی، شناسنامه، کدپستی، تلفن ثابت
- اشخاص حقوقی: اساسنامه، آگهی تاسیس، روزنامه رسمی
مراحل دریافت نماد اعتماد الکترونیکی
۱. ثبتنام در سایت اینماد (enamad.ir)
وارد بخش «ثبتنام و ورود به پنل کاربری» شوید و از طریق درگاه دولتمن احراز هویت کنید.
۲. تکمیل اطلاعات کسبوکار
نوع فعالیت (فروش مستقیم/غیرمستقیم) را مشخص کنید.
دامنه سایت را وارد نمایید.
۳. تایید فنی دامنه
ارسال کد به ایمیل دامنه
بارگذاری فایل در سرور
افزودن متاتگ به سایت
۴. احراز هویت تماس و آدرس
تایید ایمیل و شماره تلفن ثابت
پرداخت هزینه ۱۷ هزار تومانی برای دریافت کد پستی
۵. پرداخت هزینه و دریافت اینماد
هزینه دریافت: ۱۷۵ هزار تومان برای ۲ سال
پس از تأیید نهایی، کد اینماد برای شما صادر میشود.
سوالات متداول
۱. آیا دریافت اینماد اجباری است؟
خیر، اما برای دریافت درگاه پرداخت و جلب اعتماد مشتریان، ضروری است.
۲. آیا می توان آن را تمدید کرد؟
بله باید پس از اتمام مدت دوباره آن را تمدید کرد
۳. مدت زمان صدور نماد اعتماد الکترونیکی چقدر است؟
در صورت تکمیل مدارک، ۷ تا ۱۰ روز کاری.
۴. آیا بدون نماد اعتماد الکترونیکی میتوان درگاه پرداخت گرفت؟
خیر، از سال ۱۳۹۹ دریافت نماد اعتماد الکترونیکی برای درگاه پرداخت الزامی شده است.
۵. چگونه نماد را تمدید کنیم؟
از طریق پنل کاربری در سایت، ۳ هفته قبل از انقضا اقدام کنید.
۶. آیا اتباع خارجی هم میتوانند نماد دریافت کنند؟
بله، با ارائه پروانه کار و کد فراگیر.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.